Είναι το MonoPadel μόνο ηλεκτρονικό κατάστημα;

Ναι. Το MonoPadel λειτουργεί αποκλειστικά διαδικτυακά. Αυτό μας επιτρέπει να διατηρούμε τις λειτουργίες μας αποδοτικές και να παραδίδουμε τα προϊόντα σας γρήγορα και αξιόπιστα σε όλη την Ελλάδα, χωρίς την ανάγκη φυσικού καταστήματος.

Πόσο γρήγορα γίνεται η παράδοση;

Παράδοση σε κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής: Αν επιλέξετε παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής, η παραγγελία σας θα φτάσει εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών.
Κατ’ οίκον παράδοση: Ενδέχεται να υπάρχει μικρή καθυστέρηση σε σχέση με την παραλαβή από κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής, αλλά παραμένει πολύ σύντομος ο χρόνος παράδοσης.
Εγγύηση Διαθεσιμότητας: Ό,τι εμφανίζεται στο site μας είναι άμεσα διαθέσιμο και έτοιμο προς αποστολή.

Είναι όλα τα προϊόντα που βλέπω στο site διαθέσιμα;

Ναι. Δεν προβάλλουμε προϊόντα που δεν έχουμε. Αν είναι online, σημαίνει ότι είναι σε απόθεμα και διαθέσιμο για άμεση αποστολή.

Κάνετε αποστολές εκτός Ελλάδας;

Αυτή τη στιγμή εστιάζουμε σε γρήγορες και αξιόπιστες αποστολές εντός Ελλάδας.

Με ποιες μάρκες συνεργάζεστε;

Προσφέρουμε μεγάλη ποικιλία κορυφαίων brands padel, όπως Adidas, Wilson, Head, Nox, Bullpadel, Babolat, 4ON, Siux και άλλα.

Μπορώ να πάρω συμβουλές για την επιλογή ρακέτας ή εξοπλισμού;

Φυσικά! Η ομάδα μας παίζει padel ενεργά και δοκιμάζει τα προϊόντα που διαθέτουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή social media, και θα χαρούμε να σας καθοδηγήσουμε με βάση το επίπεδο και το στυλ παιχνιδιού σας.

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες καθώς και ασφαλείς online πληρωμές μέσω του συστήματός μας.

Μπορώ να επιστρέψω ή να αλλάξω ένα προϊόν;

Ναι. Οι επιστροφές και αλλαγές είναι δυνατές εντός 14 ημερών από την αγορά, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και συνοδεύεται από απόδειξη αγοράς.

Οι ρακέτες περιλαμβάνουν θήκη ή αξεσουάρ;

Αυτό εξαρτάται από το brand και το μοντέλο. Κάποιες ρακέτες συνοδεύονται από βασική προστατευτική θήκη, ενώ άλλες όχι. Οι λεπτομέρειες αναφέρονται ξεκάθαρα σε κάθε σελίδα προϊόντος.

Υπάρχει εγγύηση για τα προϊόντα;

Όλες οι ρακέτες και ο εξοπλισμός συνοδεύονται από επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή, η οποία καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα. Η φυσιολογική φθορά ή ζημιές από χρήση δεν καλύπτονται.

Μπορώ να παρακολουθώ την πορεία της παραγγελίας μου;

Ναι. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, η Γενική Ταχυδρομική θα σας αποστείλει αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξή της σε πραγματικό χρόνο.

Πουλάτε μόνο ρακέτες;

Όχι βέβαια! Διαθέτουμε πλήρη γκάμα εξοπλισμού padel: ρακέτες, μπάλες, τσάντες, παπούτσια, ρουχισμό, grips και αξεσουάρ.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα:
📞 Τηλέφωνο: +30 697 582 4774
📧 Email: [email protected]
📸 Instagram: @monopadelgr